Die 7 besten Lieferservices 2023 – Liefertest & Vergleich

Les 7 meilleurs Services de livraison 2023 - Service de livraison test & comparatif

Unsere Empfehlung

Warum sollten Sie uns vertrauen?

Wenn Sie unserem Verbraucherportal vertrauen können, um den besten Lieferservice zu finden, liegt das vor allem an der Qualität unserer Vergleichsstudien. Wir nehmen uns immer genügend Zeit, um Ihnen die zuverlässigsten Ergebnisse zu liefern.

Unser großes Redaktionsteam bewertet alle besten verfügbaren Lieferservices anhand der angebotenen Leistungen, Kundenbewertungen, Servicepreisen und zusätzlichen externen Vergleichstests. Darüber hinaus ist unser Portal völlig unabhängig und wird von keiner Marke beeinflusst. Dieser bewusste Schritt gewährleistet unsere völlige Objektivität.

Was ist ein Lieferservice?

Ein Lieferservice ist ein Dienstleistungsunternehmen, das es Privatpersonen, Unternehmen oder Gemeinschaften ermöglicht, Briefe oder Pakete zu empfangen. Der Versandservice kümmert sich um den Transport von Briefen und Waren vom Lieferanten zum Empfänger.

Der Lieferant kann ein Produktionsort (eine Farm, eine Fabrik, eine Werkstatt usw.), ein Lager, ein Geschäft oder eine Privatperson sein. Der Empfänger kann ein Lager, ein Geschäft, ein Händler oder eine Privatperson sein.

Wie funktioniert ein Lieferservice?

Um unseren Vergleichstest so objektiv und präzise wie möglich zu gestalten, haben wir uns darüber informiert, wie Lieferservices im Allgemeinen funktionieren, um festzustellen, welcher von ihnen der beste für unseren Vergleich ist.

Alle Versanddienste basieren auf demselben Prinzip. Ein Vertrag wird zwischen einem Kunden und dem Versandservice abgeschlossen, um einen Brief, ein Paket oder Waren von Punkt A nach Punkt B zu transportieren. Nach Annahme des Angebots durch den Kunden wird der Gegenstand des Transports vom Versandservice abgeholt und bis zum Empfänger transportiert.

Dazu wählt der Service das am besten geeignete Fahrzeug entsprechend der Art des Produkts, seiner Größe und der zu zurücklegenden Entfernung aus. In einigen Fällen, wie beim Online- oder Versandhandel, kann der Empfänger auch den besten Service auswählen, um die schnellstmögliche Zustellung zu gewährleisten. Die richtige Auswahl dieses Unternehmens ist daher für alle Verbraucher von entscheidender Bedeutung.

Wann und für wen ist ein Lieferservice wichtig?

Ein Lieferservice ist wichtig für diejenigen, die Briefe, Pakete oder Waren versenden oder empfangen möchten.

Die besten Zusteller werden täglich eingesetzt, um Lebensmittel und Handelswaren von ihrem Produktions- oder Herstellungsort zum Verkaufs- oder Verbraucherort zu transportieren.

Heutzutage gehören auch Privatpersonen zu den größten Verbrauchern von Lieferdiensten. Sie nutzen sie in folgenden Fällen:

  • Um Briefe zu senden.
  • Um Pakete an Familienmitglieder oder Freunde zu senden.
  • Um Waren zu versenden, die sie über soziale Netzwerke oder Online-Shops verkauft haben.
  • Um bestellte Artikel aus dem Internet zu erhalten.
  • Um Essen zu liefern.

Welche Arten von Lieferservices gibt es?

Unser Vergleichstest des besten Lieferservices hat alle besten Angebote und Leistungen der Speditionen untersucht, um Ihnen bei der Auswahl des besten Anbieters zu helfen. Es gibt mehrere Arten von Zustelldiensten zu unterscheiden:

Die Expresslieferung

Ein Expresslieferdienst ermöglicht den Transport dringender Pakete oder Briefe. Die Lieferung erfolgt innerhalb weniger Stunden. Diese Art der Zustellung wird häufig von Gastronomiebetrieben für die Lieferung von Lebensmitteln sowie von Unternehmen genutzt.

In den meisten Fällen wird das Versandgut dem Empfänger innerhalb von Minuten, Stunden oder am selben Tag übergeben. Dies ist ein bevorzugter Service für kurze Strecken. Er wird von Rollern oder leichten Fahrzeugen durchgeführt. Da dieser Versandmodus sehr verbreitet ist, haben wir ihn auch in unseren Vergleichstest einbezogen.

Die Haustürzustellung

Die Haustürzustellung ist die bevorzugte Art des Versands für die Franzosen. Sie wird oft für die Lieferung von online gekauften Artikeln verwendet. In diesem Fall werden die Produkte mit speziellen Fahrzeugen transportiert, die gleichzeitig Hunderte von Paketen befördern können.

Die Haustürzustellung erfolgt normalerweise innerhalb von 2 bis 3 Tagen nach der Bestellung. Die Stärken dieser Art von Dienstleistungen sind ein erschwinglicher Preis und ein relativ schneller Service.

Der Hauptnachteil der Haustürzustellung ist die mangelnde Zuverlässigkeit des Dienstes. Da dies der gebräuchlichste Versandmodus ist, treten häufig Fehler auf. Da es sich um den grundlegendsten Versandtyp handelt, wurden alle Unternehmen, die ihn anbieten, von unserem Verbraucherportal für unseren Vergleichstest analysiert.

Die Lieferung an eine Abholstelle

Die Lieferung an eine Abholstelle erfolgt nicht direkt an die Haustür des Empfängers. In diesem Fall wird das zu liefernde Objekt zu einem Abholpunkt transportiert. Der Empfänger wird dann vom Lieferservice über die Anwesenheit des Pakets an der Abholstelle informiert und kann es abholen.

Abholstellen sind oft Geschäfte oder Handelsketten, die Teil eines Vertriebsnetzwerks sind. Der Vorteil der Abholung ist, dass es sich um den günstigsten Service handelt. Die Nachteile sind, dass es manchmal länger dauern kann und der Empfänger zum Abholpunkt fahren muss.

Die internationale Lieferung

Die internationale Lieferung verwendet spezielle Transportmittel (Zug, Flugzeug, Schiff usw.), um Pakete oder Waren von einem Land in ein anderes zu transportieren. Je nach Land kann die Lieferung nach Hause oder an eine Abholstelle erfolgen.

Der Vorteil der internationalen Lieferung besteht darin, dass sie den Empfänger mit jedem Ort auf der Welt verbinden kann. Die Nachteile sind hohe Kosten, die je nach Transportentfernung variieren, und eine sehr lange Transportzeit.

LESEN  Aider votre bébé à marcher à 4 pattes : Des solutions pratiques

Welche Dienstleistungen können in einem Lieferservice enthalten sein und welche sind besonders wichtig?

Verschiedene Dienstleistungen können von Lieferservices erbracht werden. Um unsere Vergleichstabelle so übersichtlich wie möglich zu gestalten, haben wir die besten Dienstleistungen aufgelistet, die in der Lieferung enthalten sein können.

Abholung zu Hause

Die Abholung zu Hause ist in den meisten Dienstleistungen enthalten. Das Lieferunternehmen fährt zum vom Absender gewählten Ort, um das Paket abzuholen.

Diese Option ermöglicht eine schnellere Weitergabe des Pakets an den Empfänger und erspart dem Absender den Weg zum Verteilungsort.

Paketverfolgung

Die Paketverfolgung gibt dem Absender und Empfänger die Möglichkeit, den Weg des Pakets zu verfolgen und sicherzustellen, dass es zugestellt wird. Die Position des Pakets kann in Echtzeit oder Schritt für Schritt, je nach Dienst, auf der Website des Unternehmens oder per E-Mail abgerufen werden.

Versicherung

Eine grundlegende Versicherung ist in den Transportdienstleistungen enthalten. Sie garantiert den einwandfreien Zustand des gelieferten Pakets. Zusätzliche Versicherungen können jedoch auch angeboten werden, die es dem Empfänger ermöglichen, bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des gelieferten Objekts vom Unternehmen entschädigt zu werden. Die Entschädigung erfolgt auf der Grundlage des vorher vom Absender angegebenen Wertes der transportierten Produkte.

Welche Dienstleistungen sind in der Regel nicht im Lieferservice enthalten?

Beim Vergleich der besten Lieferservices für unseren Test haben wir festgestellt, dass bestimmte Dienstleistungen nicht immer in den Verträgen mit den Transportunternehmen enthalten sind. Zum Beispiel sind die Vorbereitung und Verpackung des Pakets nicht inbegriffen.

In den meisten Fällen überlassen auch die besten Dienstleistungen ihren Kunden das Verpacken und Schützen ihrer zu liefernden Gegenstände. Auch die Abholung und Lieferung am Samstag kann zusätzlich berechnet werden. Einige in den Lieferkosten enthaltene Versicherungen decken nicht alle möglichen Schäden ab, die vom Transportunternehmen verursacht werden können. Durch die Befolgung der Ratschläge unseres Vergleichs können Sie unangenehme Überraschungen, zusätzliche Gebühren und das Vertrauen in die besten Zusteller vermeiden!

Die Kosten für Lieferdienste

Unser Vergleichstest hat uns die verschiedenen Möglichkeiten zur Zahlung der von den Transportunternehmen verursachten Kosten verraten. Die beste Zahlungsmethode für Ihre Kosten hängt von Ihren Bedürfnissen ab. In einigen Fällen können die Zahlungsoptionen auch mit dem Transportunternehmen verhandelt werden. Es sind jedoch nur wenige Methoden möglich:

Zahlung bei Bestellung:

Die Zahlung bei Bestellung ist die verbreitetste Option. In diesem Fall zahlt der Empfänger den Service. Die Kosten hängen von der gewählten Liefermethode und der vom Transportunternehmen angebotenen Lieferzeit ab.

Zahlung bei Abholung:

Wenn ein Unternehmen oder eine Privatperson einen Lieferservice beauftragt, um ein Paket an einen Kunden oder eine andere Privatperson zu liefern, kann es sein, dass der Absender die Bestellung bezahlen muss. In diesem Fall kann der Absender die Zahlung bei Abholung wählen und die Lieferkosten begleichen, wenn der Fahrer das zu liefernde Paket abholt.

Monatliche Zahlung:

Die monatliche Zahlung erfolgt im Rahmen eines Vertrags zwischen einem Unternehmen oder einer Privatperson und einem Lieferanten. Wenn die Dienste eines Transportunternehmens regelmäßig von derselben Person in Anspruch genommen werden, kann die Bezahlung aller Leistungen am Ende jedes Monats erfolgen. Ziel dieser Zahlungsmethode ist es, die Budgetierung der Transportkosten für Unternehmen zu erleichtern.

Wie vergleicht man Lieferdienste?

Wenn Sie unseren Vergleichstest des besten Zustellers lesen, möchten Sie den besten Transportmodus für den Versand von Briefen oder Paketen finden. Um Ihnen bei Ihrer Suche behilflich zu sein, haben wir die wichtigsten Kriterien berücksichtigt, die von Benutzern dieser Art von Service in der Regel berücksichtigt werden. Da Ihr Fall einzigartig ist, erfordert er jedoch eine personalisierte Analyse Ihrer Bedürfnisse.

Der Kostenfaktor

Die Kosten der Leistung sind für viele Verbraucher der wichtigste Faktor.

Wenn Sie zu denen gehören, die bereit sind, weniger komfortable Leistungen für Ihre Lieferung (längere Lieferzeiten, Lieferung an Abholstationen oder Geschäfte usw.) in Kauf zu nehmen, um den Versandpreis zu senken, sollten Sie Ihre Suche also auf den Transportpreis konzentrieren.

Die Lieferzeit

Alles hängt von der Dringlichkeit Ihrer Lieferung ab. Wenn es sich um eine einfache Online-Bestellung handelt, können Sie einen Standarddienst wählen, der die Lieferung in 2 oder 3 Tagen durchführt und einen vernünftigen Preis bietet. Wenn Sie einen Expressversand benötigen, wählen Sie einen Expressdienst, um sicherzustellen, dass Ihr Empfänger das Paket am selben Tag erhält.

Die Sendungsverfolgung

Die Sendungsverfolgung ist ein sehr wichtiger Auswahlkriterium für den besten Zusteller. Sie ermöglicht es Ihnen, den Verlauf des Pakets zu verfolgen, um die geschätzte Lieferzeit bis zur Zustellung an den Empfänger zu kennen.

Abholmethode

Die Abholmethode kann zu Hause oder an einer Abholstelle erfolgen. Um den besten Service in Anspruch zu nehmen, müssen Sie die Abholmethode wählen, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. Eine Abholung zu Hause ist praktischer, aber auch teurer. Sie ist ideal, wenn Sie sich nicht bewegen können. Die Abholung an einer Abholstelle ist oft kostenlos. Sie genügt, wenn Sie regelmäßig in der Nähe einer Abholstelle vorbeikommen oder auf den Transportpreis sparen möchten.

LESEN  Tesla – Eine Investition in die Zukunft der Elektromobilität

Die Lieferzeiten

Die Lieferzeiten sind entscheidend für Ihren Vergleichstest. Sie sollten besonders berücksichtigt werden, wenn Sie am Nachmittag, am Abend, am Wochenende oder an Feiertagen eine Sendung tätigen möchten. Je nach Dringlichkeit des Versands und dem Zeitpunkt, zu dem er abgeholt werden muss, können Sie den besten Zusteller auswählen!

Die Garantien

Welche Garantien werden vom Lieferservice angeboten? Haben Sie eine zufriedenstellende Versicherung? Wird die Sendung in guten Bedingungen erfolgen? Die vom Unternehmen angebotenen Garantien helfen Ihnen bei der Analyse des besten Zustellers, wie sie auch in unserem Vergleichstest gemacht wurden.

Kundenbewertungen

Die Berücksichtigung von Kundenbewertungen, die in Vergleichstests wie unserem oder auf den Websites der Zusteller präsentiert werden, ermöglicht es Ihnen, mehr über die Qualität der Dienstleistungen des Unternehmens zu erfahren. Die Meinungen der Benutzer sind für uns immer sehr wertvoll, wenn wir unsere Vergleichstabellen erstellen. Sie geben uns Informationen über die Qualität des Kundenservice und das Preis-Leistungs-Verhältnis des Transports.

Wann lohnt sich der Abschluss eines Liefervertrags?

Der Abschluss eines Versandvertrags lohnt sich, wenn die meisten wichtigen Kriterien, die von unserem Vergleichstest präsentiert werden, erfüllt sind. Unser Test präsentiert Ihnen die Faktoren, die in der Regel von den Benutzern dieses Service berücksichtigt werden. Ihr Fall ist jedoch einzigartig und erfordert daher eine personalisierte Analyse Ihrer Bedürfnisse.

Worauf sollte ich beim Abschluss eines Liefervertrags achten?

Wenn Sie nach dem besten Anbieter suchen, um ein Paket zu versenden oder zu empfangen, sollten Sie unbedingt auf die Ergebnisse unseres Vergleichstests in der oben gezeigten Vergleichstabelle achten. Lesen Sie vor der Bestätigung des Vertrags die Verkaufsbedingungen sowie die Garantien des Unternehmens sorgfältig durch. Informieren Sie sich über die Ausschlussklauseln, die eine Entschädigung für den transportierten Gegenstand im Falle von Problemen verhindern würden.

Achten Sie auch auf die Richtlinien des Transportunternehmens im Falle erheblicher Verspätungen, Verlusts oder Diebstahls Ihres Pakets. Achten Sie auch darauf, welche Art der Lieferung Sie gewählt haben und ob der Preis für die Lieferung je nach ausgewähltem Datum erhöht wird. Achten Sie genau auf alle abgeschlossenen und abgeschriebenen Optionen, die Sie für überflüssig halten.

Vorstellung der 7 wichtigsten Lieferservices

Online oder offline: Wo soll ich meinen Versand abschließen?

Laut unserem Vergleichstest ist der beste Weg, einen Versand zu kaufen, die Nutzung der Website eines der besten Anbieter.

Natürlich bieten Vergleichsportale zwei Lösungen: die persönliche Anmeldung bei einem Versandbüro oder die Online-Registrierung. Wenn Sie dank unserem Vergleichstest bereits wissen, welcher der beste Service ist, um Ihren Versand zu gewährleisten, werden Sie es praktischer finden, Ihren Versand online abzuschließen.

Leitfaden: Alles, was Sie über Lieferservices wissen müssen

Die Geschichte des Versands

Wenn die ersten Boten aus dem antiken Griechenland stammen, so wurde das erste öffentliche System von Post- und Kleintransporten, das als “cursus publicus” bekannt ist, erst im ersten Jahrhundert in Rom entwickelt und stand der breiten Öffentlichkeit zur Verfügung.

Im 13. Jahrhundert wurden die ersten Pferdetransporte durchgeführt und am Ende des 15. Jahrhunderts schuf König Ludwig XI. die ersten Postrelais in Frankreich. Ab Ende des 19. Jahrhunderts boten die großen Pariser Kaufhäuser bereits Heimlieferungen für Einkäufe an, aber erst in den 1960er Jahren standen diese Dienstleistungen der breiten Öffentlichkeit zur Verfügung.

Zahlen, Daten, Fakten über die Kfz-Versicherung

Heute werden jährlich 400.000 Tonnen an Paketen und Waren geliefert. Diese beeindruckende Zahl impliziert daher, dass es viele wirtschaftliche und logistische Herausforderungen gibt. Laut einer 2018 durchgeführten Studie mit über 40 Millionen Paketen beträgt die durchschnittliche Lieferzeit in Frankreich 1,6 Arbeitstage. Bei Abholung an einer Abholstelle steigt die Lieferzeit auf 3,3 Tage.

So schließen Sie einen Liefervertrag richtig ab

Um Lieferleistungen unter den besten Bedingungen zu erwerben, sollten Sie:

  • Den besten Anbieter basierend auf Ihren monatlichen oder jährlichen Bedürfnissen auswählen.
  • Das Angebot mit den besten Garantien wählen.
  • Die von Ihnen gewünschte Lieferzeit berücksichtigen.
  • Die Kosten der Lieferung basierend auf Ihrem Budget berücksichtigen.
  • Die beste Zahlungsmethode auswählen.
  • Die besten Abhol- oder Abgabestellen in Ihrer Nähe auswählen.
  • Einen sicheren Test oder einen zuverlässigen Vergleich verwenden, um den besten Anbieter auszuwählen.

Sie möchten langfristig gute Lieferungen durchführen? Hier sind 7 Tipps!

Damit Ihre Pakete immer von den besten Lieferern zugestellt werden, ist es wichtig:

  • Den besten Anbieter basierend auf Ihren monatlichen oder jährlichen Bedürfnissen auszuwählen.
  • Das Angebot auswählen, das die besten Garantien bietet.
  • Den gewünschten Liefertermin berücksichtigen.
  • Den Preis der Lieferung basierend auf Ihrem Budget berücksichtigen.
  • Die beste Zahlungsmethode auswählen.
  • Sich über die besten Abholpunkte oder Abholstellen in Ihrer Nähe informieren.
  • Einen zuverlässigen Test oder einen vertrauenswürdigen Vergleich nutzen, um den besten Anbieter auszuwählen.
LESEN  Jetzt online Direktbanken und Filialbanken vergleichen

Alternativen zu Lieferservices

Obwohl unser umfassender Vergleich keine Alternativen zu herkömmlichen Zustelldiensten enthält, gibt es viele Unternehmen, die überzeugende Alternativen zu herkömmlichen Zustelldiensten anbieten.

Einige bieten umweltfreundliche Sendungen mit Fahrrädern oder Elektrofahrzeugen an. Auch große Produktmarken haben ihre eigene Liefermarke.

Einige Online-Shops und andere große Einzelhandelsunternehmen bieten ihren Kunden auch die Möglichkeit, die bestellten Produkte im Geschäft oder direkt im Lager abzuholen.

Zusätzliche Links und Quellen

FAQ

Welcher ist der günstigste Versandmodus?

Der günstigste Versandmodus ist in der Regel die Lieferung an eine Abholstelle. Je nach Situation kann die beste Versandart jedoch unterschiedlich sein. Aus diesem Grund haben wir in unserem Vergleichstest verschiedene Arten von Zustellern berücksichtigt. So können Sie je nach gewünschten Optionen den besten Anbieter auswählen.

Kann ich die Lieferung eines Pakets stornieren?

Ja, in den meisten Fällen kann der Versand eines Pakets storniert werden, wenn der Absender dies beantragt. Es ist wichtig, schnell zu handeln und den ausgewählten Anbieter per Internet, Telefon oder an einer Abholstelle zu kontaktieren. Eine teilweise Rückerstattung ist manchmal möglich, wenn wertvolle Gegenstände versendet wurden.

Ist das versendete Objekt versichert?

Ja, das versendete Objekt ist gemäß dem vom Absender bei der Bestellung angegebenen Wert versichert. Im Falle eines Diebstahls oder Verlusts mit Verantwortung des Versandunternehmens kann eine Entschädigung auf der Grundlage des bei der Bestellung angegebenen Wertes des transportierten Produkts beantragt werden. Die besten Zusteller bieten zusätzliche Versicherungen an, um die Risiken zu begrenzen und Ihnen die besten Dienstleistungen anzubieten. Informieren Sie sich in unserem Vergleichstest über die Garantien der verschiedenen Unternehmen.

Muss ich mein Paket selbst verpacken?

Ja, die Verpackung muss vom Absender durchgeführt werden. Der Absender ist dafür verantwortlich, dem zu versendenden Gegenstand den bestmöglichen Schutz zu bieten. Wenn beispielsweise ein zerbrechlicher Gegenstand während des Transports zerbricht, der Transporteur jedoch der Meinung ist, dass er nicht ordnungsgemäß verpackt wurde, liegt die Verantwortung beim Absender und nicht beim Transporteur. Einige Unternehmen bieten zusätzliche Verpackungen und Pakete an.

Wie werden Pakete versendet?

Wie im Vergleichstest erläutert, hängt die Versandart eines Pakets von verschiedenen Faktoren ab: seiner Größe, seinem Gewicht, seiner Natur und der zurückzulegenden Entfernung. Auch der Verkehr in einigen großen Städten wird berücksichtigt. Aus diesem Grund setzen einige Express-Lieferdienste Fahrrad- oder Motorroller-Kuriere ein. In den meisten Fällen erfolgt der Transport mit leichten Fahrzeugen oder Lieferwagen auf nationaler Ebene sowie mit Schiffen und Flugzeugen international.

Was ist zu tun, wenn man in einer abgelegenen Gegend lebt und einen Versand durchführen möchte?

Wenn Sie in einer abgelegenen Gegend leben, können Sie ein Paket durch einen Spediteur versenden lassen, der über ein großes Netzwerk verfügt. In unserem Vergleichstest bieten die wichtigsten vorgestellten Unternehmen Lieferungen in mehr als 220 Länder an, auch in entlegenen Gebieten. Sie können sich auch über den nächsten Abholpunkt oder den besten Abholpunkt in Ihrer Nähe informieren, um Ihr Paket zu versenden.

Wie lange dauert die Lieferung eines Pakets?

Die Lieferzeit eines Pakets kann unterschiedlich sein. Express-Lieferdienste liefern Pakete innerhalb von 48 Stunden aus. Bei nationalen Standard-Sendungen in Frankreich dauert es 2 bis 4 Tage, um ein Paket zu versenden. Wenn sich der Empfänger in einem anderen Land befindet, kann die Lieferzeit viel länger dauern.

Wovon hängt der Preis einer Lieferung ab?

Der Preis einer Lieferung hängt in erster Linie von der Natur und Größe des zu transportierenden Pakets ab. Viele Dienste berechnen ihre Leistungen pro Kilogramm. Der Preis variiert auch je nach Entfernung zwischen dem Versender und dem Empfänger. Je nach Wert der transportierten Güter können zusätzliche Gebühren erhoben werden. Der Tarif hängt jedoch auch vom Anbieter ab. Aus diesem Grund ist es wichtig, einen Vergleich heranzuziehen, um die richtige Wahl zu treffen.

Gibt es spezialisierte Lieferservices?

Ja, einige Dienste liefern frische oder tiefgefrorene Produkte, andere sind auf medizinische oder sehr weite Strecken spezialisiert. Einige liefern ausschließlich Lebensmittel und andere nur große Mengen von Waren. Konsultieren Sie einen Vergleichstest, der zu Ihrer Art von zu versendenden Paketen passt!

Wie verfolge ich die Lieferung eines Pakets?

Um die Lieferung eines Pakets zu verfolgen, gibt der Dienstleister seinen Kunden in der Regel eine Paketnummer und eine Identifikationsnummer zur Verfügung. Indem Sie die Website besuchen oder den Anbieter anrufen, können Sie den Standort des Pakets überprüfen und Informationen über die geschätzte Lieferzeit bis zur Zustellung an den Empfänger erhalten.