Die besten Tipps für Hotelbewertungen

Die besten Tipps für Hotelbewertungen

Herzlich willkommen! Wenn Sie eine Hotelbuchung vornehmen, ist es wichtig, die Erfahrungen anderer Gäste zu berücksichtigen. Hotelbewertungen können Ihnen dabei helfen, die richtige Entscheidung zu treffen. Hier sind einige wichtige Informationen, die Sie über Hotelbewertungen wissen sollten.

Wie werden Bewertungen erstellt?

Jede Bewertung wird auf einer Skala von 1 bis 10 abgegeben. Um die Gesamtbewertung zu ermitteln, werden alle Einzelbewertungen addiert und durch die Anzahl der Bewertungen geteilt. Gäste können auch separate Teilbewertungen für wichtige Kategorien wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Wertigkeit und kostenloses WLAN abgeben. Es gibt jedoch keine direkte Verbindung zwischen den Teilbewertungen und der Gesamtbewertung.

Sie können eine Unterkunft bewerten, wenn Sie diese über unsere Plattform gebucht haben, unabhängig davon, ob Sie dort übernachtet haben oder nicht. Falls Sie eine bereits abgegebene Bewertung bearbeiten möchten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam.

Fake-Bewertungen

Wir verfügen über spezialisierte Mitarbeiter und automatisierte Systeme, um gefälschte Bewertungen zu erkennen. Wenn wir solche Bewertungen finden, löschen wir sie umgehend und ergreifen bei Bedarf Maßnahmen gegen den Verantwortlichen. Sie können verdächtige Bewertungen jederzeit unserem Kundenservice melden, damit unser Betrugsteam diese untersuchen kann.

Um sicherzustellen, dass Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir nur Bewertungen, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Check-out abgegeben werden. Bewertungen, die älter als 36 Monate sind oder wenn sich das Hotel geändert hat, werden möglicherweise nicht mehr angezeigt.

Richtlinien und Standards

Um sicherzustellen, dass Bewertungen auf Booking.com relevant und familienfreundlich sind, gelten bestimmte Richtlinien und Standards. Beiträge sollten reisebezogen sein und anderen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Wir bitten Sie, persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare zu vermeiden. Werbung wird entfernt und Fragen zu Booking.com-Dienstleistungen sollten an unseren Kundenservice oder das Unterkunftsservice-Team gerichtet werden.

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Beiträge sollten für ein globales Publikum geeignet sein. Bitte vermeiden Sie Beleidigungen oder den Versuch, Schimpfwörter mit kreativer Schreibweise in jeder Sprache zu umgehen. Hassreden, diskriminierende Äußerungen, Bedrohungen, sexuell explizite Bemerkungen, Gewalt oder die Förderung illegaler Aktivitäten sind nicht erlaubt.

Bewertungen sind besonders wertvoll, wenn sie ehrlich und einzigartig sind. Wir bitten Sie, Ihre eigenen Erfahrungen zu teilen. Partner von Booking.com dürfen keine Bewertungen im Namen von Gästen veröffentlichen oder Anreize für Bewertungen anbieten. Versuche, die Bewertungen von Konkurrenten durch negative Bewertungen zu beeinflussen, werden nicht toleriert.

Wir respektieren die Privatsphäre anderer. Booking.com wird alle Anstrengungen unternehmen, um E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Webseitenadressen, Social-Media-Konten und ähnliche Informationen zu schützen und zu verschleiern. Die Meinungen, die in den Bewertungen zum Ausdruck kommen, sind die von Kunden und Unterkünften auf Booking.com und nicht von Booking.com selbst. Booking.com übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Bewertungen oder Antworten.

In der Regel werden Bewertungen nach dem Datum und anderen Kriterien sortiert, um die relevantesten Bewertungen anzuzeigen.

Fazit

Hotelbewertungen sind eine wertvolle Informationsquelle, um die beste Unterkunft für Ihren Aufenthalt zu finden. Beachten Sie jedoch die oben genannten Richtlinien, um eine klare Vorstellung von den Erfahrungen anderer Gäste zu erhalten. Seien Sie ehrlich und helfen Sie anderen mit Ihren Bewertungen. Happy Traveling!